Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Unit Layanan
SATPAS POLRES BOYOLALI Tahun 2024 Triwulan ke 3
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
1275 |
3.66 |
0.41 |
2 |
Waktu Pelayanan |
1 |
1238 |
3.56 |
0.40 |
3 |
Kesesuaian Biaya Pelayanan |
1 |
1235 |
3.55 |
0.39 |
4 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
1273 |
3.66 |
0.41 |
5 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
1274 |
3.66 |
0.41 |
6 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
1275 |
3.66 |
0.41 |
7 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
1283 |
3.69 |
0.41 |
8 |
Maklumat Pelayanan |
1 |
1291 |
3.71 |
0.41 |
9 |
Prosedur |
1 |
1248 |
3.59 |
0.40 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.64 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 90.93 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat SATPAS POLRES BOYOLALI Tahun 2024 Triwulan ke 3 | ||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Unit Pelayanan |
|
90.93 A (Sangat Baik) |
Responden | |
Jumlah Responden |
348 Orang |
|
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 210 Orang Perempuan : 138 Orang |
|
Pendidikan |
SD : 13 Orang |
|
SMP : 3 Orang |
||
SMA : 231 Orang |
||
DIII : 0 Orang |
||
SI : 97 Orang |
||
SII : 4 Orang |
||