Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Unit Layanan
SATPAS POLRES BOYOLALI Tahun 2025
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
1399 |
3.94 |
0.44 |
2 |
Waktu Pelayanan |
1 |
1341 |
3.78 |
0.42 |
3 |
Kesesuaian Biaya Pelayanan |
1 |
1339 |
3.77 |
0.42 |
4 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
1309 |
3.69 |
0.41 |
5 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
1345 |
3.79 |
0.42 |
6 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
1335 |
3.76 |
0.42 |
7 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
1328 |
3.74 |
0.42 |
8 |
Maklumat Pelayanan |
1 |
1353 |
3.81 |
0.42 |
9 |
Prosedur |
1 |
1348 |
3.80 |
0.42 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.79 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 94.66 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat SATPAS POLRES BOYOLALI Tahun 2025 | ||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Unit Pelayanan |
|
94.66 A (Sangat Baik) |
Responden | |
Jumlah Responden |
355 Orang |
|
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 175 Orang Perempuan : 180 Orang |
|
Pendidikan |
SD : 11 Orang |
|
SMP : 49 Orang |
||
SMA : 270 Orang |
||
DIII : 0 Orang |
||
SI : 25 Orang |
||
SII : 0 Orang |
||