Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Unit Layanan
SATPAS POLRES BOYOLALI Tahun 2024 Triwulan ke 2
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
181 |
3.69 |
0.41 |
2 |
Waktu Pelayanan |
1 |
182 |
3.71 |
0.41 |
3 |
Kesesuaian Biaya Pelayanan |
1 |
138 |
2.82 |
0.31 |
4 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
185 |
3.78 |
0.42 |
5 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
183 |
3.73 |
0.41 |
6 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
181 |
3.69 |
0.41 |
7 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
185 |
3.78 |
0.42 |
8 |
Maklumat Pelayanan |
1 |
186 |
3.80 |
0.42 |
9 |
Prosedur |
1 |
184 |
3.76 |
0.42 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.64 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 90.99 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat SATPAS POLRES BOYOLALI Tahun 2024 Triwulan ke 2 | ||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Unit Pelayanan |
|
90.99 A (Sangat Baik) |
Responden | |
Jumlah Responden |
49 Orang |
|
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 25 Orang Perempuan : 24 Orang |
|
Pendidikan |
SD : 1 Orang |
|
SMP : 0 Orang |
||
SMA : 33 Orang |
||
DIII : 0 Orang |
||
SI : 15 Orang |
||
SII : 0 Orang |
||