Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Unit Layanan
SATPAS POLRES BOYOLALI Tahun 2025 Triwulan ke 3
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
90 |
3.75 |
0.42 |
2 |
Waktu Pelayanan |
1 |
84 |
3.50 |
0.39 |
3 |
Kesesuaian Biaya Pelayanan |
1 |
97 |
4.04 |
0.45 |
4 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
97 |
4.04 |
0.45 |
5 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
88 |
3.67 |
0.41 |
6 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
99 |
4.13 |
0.46 |
7 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
92 |
3.83 |
0.43 |
8 |
Maklumat Pelayanan |
1 |
97 |
4.04 |
0.45 |
9 |
Prosedur |
1 |
98 |
4.08 |
0.45 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.90 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 97.45 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat SATPAS POLRES BOYOLALI Tahun 2025 Triwulan ke 3 | ||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Unit Pelayanan |
|
97.45 A (Sangat Baik) |
Responden | |
Jumlah Responden |
24 Orang |
|
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 11 Orang Perempuan : 13 Orang |
|
Pendidikan |
SD : 1 Orang |
|
SMP : 1 Orang |
||
SMA : 19 Orang |
||
DIII : 0 Orang |
||
SI : 3 Orang |
||
SII : 0 Orang |
||